El esperado estreno de la quinta y última temporada de Stranger Things provocó un colapso temporal en la plataforma de Netflix durante la madrugada de este jueves, dejando a miles de usuarios sin poder reproducir la serie durante varios minutos, justo al momento de su lanzamiento mundial.
Minutos después de habilitarse los nuevos episodios, comenzaron a multiplicarse los reportes de fallas técnicas, especialmente en Estados Unidos, donde más de 14.000 usuarios notificaron problemas de conexión y reproducción, según los primeros registros de monitoreo .
Los inconvenientes afectaron principalmente a quienes intentaban ver la serie desde televisores inteligentes, generando mensajes de error como “Something went wrong” o “We’re having trouble playing this title”, mientras en redes sociales se desataba la frustración colectiva de los fanáticos. Medios internacionales describieron el fallo como un colapso provocado por un “pico extraordinario de demanda” que coincidió exactamente con la hora de lanzamiento de la temporada final .
A pesar de que Netflix había incrementado su capacidad de ancho de banda en un 30% como medida preventiva ante el esperado tráfico, la plataforma no logró soportar el volumen inicial y presentó una caída de entre 3 y 5 minutos antes de restablecer el servicio para la mayoría de los usuarios, según reportes publicados después del incidente .
El fenómeno confirmó nuevamente el impacto global de Stranger Things, una de las producciones más exitosas de la historia de Netflix, cuyo regreso generó una avalancha inmediata de espectadores intentando reproducir los primeros minutos de la temporada final.
Aunque el servicio se estabilizó rápidamente, la caída se convirtió en tendencia mundial y marcó un estreno histórico: uno que hizo colapsar la plataforma de streaming más grande del mundo.